Retorika atau Public Speaking merupakan kata yang berasal dari bahasa Yunani (Rhetorica), yang berarti seni berbicara dengan orang lain, baik antar individu ataupun sebagai kegiatan komunikasi massa. Tujuan dari public speaking adalah mempengaruhi dan merayu publik dalam rangka membentuk dan membina opini publik atau pendapat umum. Retorika sebagai seni mengandung banyak unsur persuasif (membujuk) yang tinggi seperti penggunaan suara, bahasa lisan yang indah, berirama dalam menyampaikan pesan ketika berpidato. Adapun di dalam keprotokolan kita mempelajari mengenai public speaking. Salah satu syarat seorang protokoler juga adalah memiliki ketrampilan retorika, berpengetahuan luas, memiliki kemampuan berkomunikasi, disiplin, dapat mengambil keputusan yang cepat dan tepat. Memiliki tim kerja, supel dan fleksibel, tegas, bertanggung jawab, jujur, bermental baja dan sebagainya. Tak hanya menjadi seorang Master of Ceremony, seorang protokoler perlu menguasai public speaking guna menunjang performa seorang protokoler. Mengapa? Tentu karena kemampuan public speaking dapat meningkatkan kualitas diri seorang protokoler. Karena ketika dianggap memiliki kemampuan baik untuk berbicara di depan umum atau di depan orang banyak, maka seorang protokoler tersebut tentu lebih punya kesempatan untuk diminta bertemu dengan klien-klien penting. Selain itu, kemampuan public speaking juga akan meningkatkan kemampuan untuk menjadi seorang pemimpin. Karena saat berbicara di depan umum atau di depan banyak orang, kita sering dituntut untuk membuat orang-orang yang mendengarkan itu untuk percaya atau terpengaruh dengan apa yang kita sampaikan. Orang yang sering diminta untuk berbicara di depan umum pada umumnya adalah orang yang dianggap memiliki kemampuan lebih dibandingkan orang lain. Orang yang memiliki kelebihan dan mampu mempengaruhi orang lain adalah orang yang cocok untuk menjadi pemimpin. Seorang pemimpin akan bertugas untuk mendelegasikan tugas, memberikan instruksi, serta membuat anak buahnya percaya kepadanya. Semua itu sangat membutuhkan kemampuan public speaking. Maka dari itu, kemampuan public speaking sangatlah penting bagi seorang protokoler baik dalam karirnya sebagai protokoler ataupun hal-hal lainnya di luar keprotokolan. Penting bagi seorang protokoler untuk menguasai public speaking. Disusun oleh : Tim Litbang KPM UnpadReferensi :https://www.presentasi.net/pentingnya-publicspeaking/#:~:text=4.%20Kemampuan%20public%20speaking%20akan,untuk%20meningkat kan%20kemampuan%20berpikir%20kritis. http://angintimur147.blogspot.com/2012/10/retorika-public-speaking-dan-protokoler.html https://www.duniadosen.com/ini-pentingnya-pelatihan-mc-dan-public-speaking-untuk-dosendan-tendik/