Elvira J. Saraswati (KPM2011) Pengantar Protokol Kata Protokol, merupakan gabungan dari kata prokos dan kolla yang artinya, protos adalah yang pertama dan kolla adalah perekat. Dalam perjalanan sejarahnya, pengertian protokol menjadi beberapa defini. Pertama, Perekat atau lembar pertama yang dilekatkan pada suatu dokumen. Dipertengah perkembanganya, definisi pertama mengalami perkembangan menjadi, Catatan resmi yang memuat kesimpulan…